Возврат и обмен товара

Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента покупки.

Возврат и обмен товара надлежащего качества:

Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если указанный товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).

В остальных случаях Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества:

В случае если в приобретенном Вами товаре в течение установленного гарантийным талоном сроком выявились недостатки, которые явились причинами заводского брака, и они не были заранее оговорены, то Вы имеете право на бесплатный гарантийный ремонт от производителя или замену товара.

Возврат или обмен и товара осуществляется в офисе компании. Обратите внимание, что курьер по гарантии не выезжает!

Для покупателей из регионов России:

Возврат или обмен товара производится через Транспортную компанию или "Почту России".

Если товар оказался бракованный, то Вам будет возвращена полная стоимость товара и стоимость почтовых услуг в обе стороны.

Если товар исправен и Вы хотите его вернуть, то вам будет возвращена только стоимость товара без стоимости почтовых услуг.

За более подробной информацией обращайтесь к нашему менеджеру по телефону: 8 (499) 110-47-29 или пишите нам на электронный адрес: info@switch-light.ru